プライバシーポリシー
株式会社スノウスケイプ（以下「当社」といいます。）は、「個人情報の保護に関する法律」（以下「法」といいます）にもとづき、以下の事項を「公表」いたします。
「本人が容易に知り得る状態に置いている」こと、及び、「本人の知り得る状態（本人の求めに応じて遅滞なく回答する場合を含む）」に置くことを義務付けられている項目を含みます。
1. 個人情報の利用目的の公表に関する事項
(ア) 書面以外で直接個人情報を取得する場合及び間接的に個人情報を取得する場合における利用目的
お客さまから直接書面に記載された個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示させていただきます。それ以外で個人情報を直接取得する場合、または間接的に取得する場合は、次の利用目的の制限の範囲内で取り扱わせていただきます。ただし、以下の（イ）の場合は除きます。
| 「個人情報」の類型 | 利用目的 |
|---|---|
(1) お客様と弊社が契約当事者となる場合に取得する情報 氏名、会社名または屋号、住所、役職、電話番号、FAX番号、HPアドレス、業種 (2) お申し込み、お問い合わせにて取得する情報 氏名、会社名または屋号、住所、役職、電話番号、FAX番号、HPアドレス、業種、サービス依頼内容に関する事項 (3) アンケート、キャンペーン、モニター応募等により取得する情報 | 当社のコンサルティング事業におけるサービスの提供、セミナー等のお知らせの送付、関連するサービス情報のお知らせの送付、コンサルティング情報のお知らせの送付、請求書送付、領収書送付、お客様に対するコンサルティング等についてのご意見をお伺いするため、お客様からのお問い合わせに対する回答のため、お客様に様々なご意見をお伺いするために利用いたします。また、マーケティング活動、顧客管理、メール配信のための個人情報の管理・分析にも利用いたします。 |
(イ) 委託された「個人情報」の「利用目的」
当社が委託された「個人情報」の「利用目的」は次の通りです。
| 「個人情報」の類型 | 利用目的 |
|---|---|
| (1) 弊社が他社よりコンサルティングを委託された場合に取得する情報 氏名、会社名または屋号、生年月日、住所、電話番号、購入履歴、契約内容、企業業績などに関する事項 | 委託されたコンサルティングサービス事業におけるサービス提供、アンケート調査、インタビュー調査のため、様々なご意見を伺うために利用いたします。 |
2. 「保有個人データ」に関して「本人の知り得る状態」に置くべき事項
| 「個人情報」の類型 | 利用目的 |
|---|---|
(1) お客様と弊社が契約当事者となる場合に取得する情報 (2) お申し込み、お問い合わせにて取得する情報 (3) アンケート、キャンペーン、モニター応募等により取得する情報 | 当社のコンサルティング事業におけるサービスの提供、セミナー等のお知らせの送付、関連するサービス情報のお知らせの送付、コンサルティング情報のお知らせの送付、請求書送付、領収書送付、お客様に対するコンサルティング等についてのご意見をお伺いするため、お客様からのお問い合わせに対する回答のため、お客様に様々なご意見をお伺いするために利用いたします。また、マーケティング活動、顧客管理、メール配信のための個人情報の管理・分析にも利用いたします。 |
3. 個人情報の「第三者提供」について
当社はお客様から取得した個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 当該のコンサルティング事業を他社に委託する際、サービス遂行に必要な情報があるとき
- 当社が利用するマーケティングオートメーションツール（HubSpot）への個人情報の提供（適切な契約に基づく）
なお、個人情報は米国等の海外に保存される場合がありますが、適切な保護措置（標準契約条項等）を講じています。
4. 「苦情」の受付窓口に関する事項
当社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、下記までお申し出ください。
お手紙による場合
〒062-0004
北海道札幌市豊平区美園４条１丁目１−１４
ISビル 2F
電子メールによる場合
ご来社について
直接ご来社いただいてのお申し出はお受けいたしかねますので、その旨ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
制定日：2025年10月1日